Phần mềm quản lý nhà hàng - quán ăn 23.000+ quán sử dụng

Phần mềm quản lý quán ăn PosApp giúp đỡ tôi rất nhiều trong khâu vận hành và quản lý bán hàng.

- Máy pos cầm tay PosApp có thiết kế nhỏ gọn, trọng lượng nhẹ nên nhân viên dễ dàng di chuyển đến tận nơi để order cho khách, khách hàng không cần phải xuống xe để vào quầy order. Quy trình này giúp rút ngắn thời gian bán hàng cũng giúp tăng trải nghiệm khách hàng hơn.
- Giao diện phần mềm quản lý bán hàng PosApp đơn giản, logic nên nhân viên rất dễ học việc và có thể thực hành thao tác bàn hàng gần như là ngay lập tức
- Ngoài ta tôi cũng rất ưng tính năng quản lý kho hàng như xuất kho, nhập kho hay cuối ngày còn tồn bao nhiêu ổ bánh mì, topping, giấy, tăm,... tôi đều dễ dàng nắm thông tin để từ đó nhanh chóng nhập nguyên liệu cho từng chi nhánh.
- Đặc biệt cho tới thời điểm hiện tại, tôi đã phát triển rất nhiều chi nhánh và rất đông nhân viên nên khó mà quản lý hết. PosApp giúp tôi xem các báo cáo từ xa theo thời gian thực, nắm bắt nhanh chóng tình hình kinh doanh mỗi chi nhánh mọi lúc mọi nơi. 

Từ khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng PosApp cũng như các thiết bị hỗ trợ tôi vô cùng hài lòng, việc quản lý quán phở cũng thuận lợi hơn rất nhiều. Tôi có thể dễ dàng theo dõi hoạt động kinh doanh của quán trên điện thoại.

- Với giao diện dễ sử dụng tôi và nhân viên đã có thể nhanh chóng nắm bắt các thao tác bán hàng
- Luồng quy trình bán hàng thì khá logic, khách hàng đến quầy thu ngân order nhân viên, nhân viên thao tác trên máy Pos, máy in bil, máy in bếp xuất bill, nhân viên bếp theo đó mà làm món cho khách, rất ngắn rất nhiều thời gian khách chờ đợi cũng như hạn chế sai sót như cách order giấy trước đây.
- Bộ máy tính tiền PosApp với thiết kế góc cạnh giúp quầy order của quán trở nên sang trọng và chuyên nghiệp hơn và nhân viên của tôi cũng rất thích thao tác bán hàng trên thiết bị này.
- Hiện tại tôi đang quản lý rất nhiều chi nhánh và không thể lúc nào cũng có mặt tại từng quán để hỗ trợ và giám sát nhân viên, phần mềm quản lý quán ăn PosApp giúp tôi làm được điều này. Chỉ với chiếc điện thoại di động hoặc laptop của tôi, tôi đã có thể dễ dàng xem các báo cáo bán hàng, quản lý đơn hàng và xem doanh thu lợi nhuận từng chi nhánh để từ đó có thể nhanh chóng đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp.

Xã hội ngày càng phát triển, công nghệ hội nhập và mình cũng thấy ứng dụng công nghệ vào quản lý bán hàng là cần thiết. Khi được giới thiệu về PosApp mình thấy khá tò mà và các bạn nhân viên PosApp rất nhiệt tình tư vấn, đến tận quán demo cho mình nên mình cũng rất yên tâm và quyết định trải nghiệm thử giải pháp bán hàng PosApp.

Không làm mình thất vọng, phần mềm PosApp không chỉ quản lý bán hàng tại quán hiệu quả mà khách đặt hàng online qua website cũng nhiều hơn, cải thiện doanh thu ngay cả trong mùa dịch khó khăn nhất.

Ngoài ra tính năng định lượng nguyên liệu giúp mình quản lý được lượng nguyên liệu được tiêu thụ trong ngày cho từng chi nhánh để từ đó gia giảm nguyên liệu nhập hàng đến các chi nhánh. Bên cạnh đó, tính năng này còn hạn chế nhân viên của mình lãng phí nguyên liệu, giúp mình tiết kiệm được kha khá chi phí.

Phở Hồng Tâm tại 86 Alicia Street, Athol Park, Australia tin dùng giải pháp quản lý bán hàng PosApp. Khi được hỏi về cảm nhận trải nghiệm phần mềm, anh đã chia sẻ:

“Tôi không yêu cầu nhiều về tính năng phần mềm chủ yếu đảm bảo cho tôi về tính năng bán hàng, thanh toán và xem báo cáo là được. 
- Về quy trình bán hàng thì luồng PosApp khá tối ưu và logic, khách hàng đến quầy thu ngân order thanh toán, máy in bill xuất bill, máy in bếp đồng thời cũng xuất phiếu để nhân viên bếp nhanh chóng chuẩn bị món ăn cho khách từ đó rút ngắn thời gian khách chờ đợi cũng như hạn chế những sai sót như phương pháp order truyền thống.
- PosApp cũng hỗ trợ khá nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử,... nên khách hàng của tôi rất vui vẻ, thoải mái khi thanh toán đơn hàng. 
- Phần mềm PosApp khá trực quan và dễ sử dụng, quy trình order thanh toán tối ưu và đặc biệt biểu đồ rõ ràng giúp tôi dễ dàng xem các báo cáo ngày tháng quý năm."

Lúc trước khi ứng dụng phần mềm bán hàng vào quản lý thì mỗi lúc giờ cao điểm, khách ra vào nườm nượp thật sự em khó mà đối soát và quản lý dòng tiền. Nhưng từ khi ứng dụng phần mềm PosApp một ngày bán được bao nhiêu đơn, bao nhiêu con gà ủ muối em đều dễ dàng xem trên phần mềm và đối soát với kho, không còn tình trạng thất thoát mà không rõ nguyên nhân. 

Và em cũng tự tin hơn khi vận hành 4 cửa hàng mà không cần lúc nào cũng túc trực tại quán, chỉ cần mở app PosApp trên điện thoại là em đã có thể nắm rõ tình hình kinh doanh tại từng cửa hàng. Trong tương lai nếu mở thêm chi nhánh mới, em vẫn sẽ tiếp tục lựa chọn PosApp làm bạn đồng hành trong quản lý kinh doanh.

PosApp đã khắc phục được vấn đề về ngôn ngữ khi cung cấp phần mềm có cả giao diện tiếng Việt lẫn tiếng Nhật. Nhân viên phục vụ dễ dàng order trên giao diện máy thu ngân và in order đến bếp bằng tiếng Nhật.

Mặc dù có 3 quầy bếp riêng biệt (bếp nóng, bếp đồ lạnh, quầy pha chế) cộng với 1 quầy thu ngân nằm phía ngoài nhưng tốc độ in order vẫn rất nhanh chóng, không bao giờ gặp tình trạng kẹt bill hay in sót món. Điểm này làm tôi vô cùng hài lòng với phần mềm và các thiết bị PosApp cung cấp. 

Tôi không thường xuyên ở Việt Nam những vẫn nắm bắt được tình hình kinh doanh thông qua ứng dụng PosApp Report cài đặt trên điện thoại và máy tính bảng. Không có tình trạng thất thoát doanh thu hay gian lận nguyên liệu như những nhà hàng sushi khác.

PosApp đã khắc phục được vấn đề về ngôn ngữ khi cung cấp phần mềm có cả giao diện tiếng Việt lẫn tiếng Nhật. Nhân viên phục vụ dễ dàng order trên giao diện máy thu ngân và in order đến bếp bằng tiếng Nhật.

Mặc dù có 3 quầy bếp riêng biệt (bếp nóng, bếp đồ lạnh, quầy pha chế) cộng với 1 quầy thu ngân nằm phía ngoài nhưng tốc độ in order vẫn rất nhanh chóng, không bao giờ gặp tình trạng kẹt bill hay in sót món. Điểm này làm tôi vô cùng hài lòng với phần mềm và các thiết bị PosApp cung cấp. 

Tôi không thường xuyên ở Việt Nam những vẫn nắm bắt được tình hình kinh doanh thông qua ứng dụng PosApp Report cài đặt trên điện thoại và máy tính bảng. Không có tình trạng thất thoát doanh thu hay gian lận nguyên liệu như những nhà hàng sushi khác.

Hầu hết nhân viên quán là sinh viên Việt Nam mới qua chưa sõi tiếng Nhật nên khi lựa chọn giải pháp quản lý quán tôi cũng cân nhắc rất nhiều vì sợ các bạn không sử dụng được phần mềm công ty Nhật. 
May thay tôi tìm thấy PosApp, vừa vặn đáp ứng được nhu cầu của tôi. Vừa sử dụng máy tính tiền PAL bằng tiếng Việt vừa in hóa đơn bằng tiếng Nhật, giải quyết bất cập trong khâu bán hàng, phục vụ khách hàng. Đây là lựa chọn tốt nhất của tôi.

Vì diện tích phục vụ của nhà hàng quá lớn, nhiều khu vực, khó có phần mềm nào đáp ứng được đường truyền kết nối giữa các máy. Các phần mềm khác khi order tại bàn không kết nối được máy in bill món ở trong bếp (vì khoảng cách khá xa).
Chỉ có PosApp đáp ứng được nhu cầu của tôi. Phần mềm sử dụng được trên nhiều thiết bị: máy order cầm tay PAC, điện thoại, máy tính bảng,... kết nối ổn định dù cách nhau cả trăm mét.
Order cho khách ngay tại bàn, món nào hết được hiện thẳng lên menu, phục vụ không cần chạy vào bếp hỏi món hay đưa order đến bếp nữa.

Tôi gặp phải tình trạng nhân viên bán hàng không canh được lượng nguyên liệu cho mỗi tô phở. Dẫn đến cuối ngày quán thường hay thiếu nguyên liệu, khiến đợt khách cuối ngày không còn đủ món để phục vụ
Từ khi dùng phần mềm PosApp trong việc quản lý kho hàng, tôi quản lý khỏe hơn hẳn:

- Quy trình xuất nhập kho nhanh chóng, chặt chẽ khi hàng đến tôi ấn nút xác nhận nhập hàng thành công, mỗi sáng tôi cho xuất nguyên liệu để chế biến phở. Mọi nguyên vật liệu đều được tôi xác nhận trên hệ thống, giảm thiểu tình trạng thất thoát đáng kể cho quán

- Tính năng định lượng là điểm khiến tôi ưng ý nhất khi sử dụng. Tôi cài đặt công thức chính xác 1 tô phở cần những gì. Ví dụ như: 200g bánh phở, 100g thịt bò, 50g bò viên,... Nhân viên cứ theo vậy mà làm, không còn tình trạng thêm topping theo cảm tính, tô nhiều thịt, tô ít thịt như lúc trước.